1. Wie zijn wij?
Appnaam: Eezy2Call
Verwerkingsverantwoordelijke: Fox Hypotheken
Adres: Visserstuin 142, 3319 LM Dordrecht
E-mail: info@foxhypotheken.nl
Website: eezy2call.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
Communicatie- en belgegevens: technische informatie voor bellen zoals datum, tijd en duur van gesprekken. Wij nemen geen gesprekken op.
Apparaat- en technische gegevens: apparaattype, besturingssysteem, crashrapporten en loggegevens.
Contacten op je apparaat: alleen wanneer je zelf kiest voor de importeerfunctie. Contactgegevens worden niet opgeslagen op onze servers en niet verkocht aan derden.
Camera of foto's: alleen wanneer je zelf een profielfoto toevoegt aan een contact.
Locatiegegevens: wij verzamelen geen locatiegegevens.
3. Waarom gebruiken wij deze gegevens?
- Om de app en bijbehorende diensten te leveren
- Om bellen en communicatie via de app mogelijk te maken
- Om technische problemen op te lossen
- Om de veiligheid van de app te waarborgen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor verkoop aan derden.
4. Juridische grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting. Je kunt eerder gegeven toestemmingen intrekken via de instellingen van je apparaat.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer noodzakelijk voor de app of wanneer wettelijk verplicht, met partijen zoals hostingproviders en crashrapportagediensten. Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken volgens onze instructies.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is. Technische logs worden bewaard zolang nodig voor foutoplossing en beveiliging.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen en regelmatige updates.
8. Jouw rechten
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens
- Beperking van verwerking
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Overdracht van gegevens
- Intrekking van toestemming
- Klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit
Verzoeken kun je indienen via info@foxhypotheken.nl.
9. Kinderen
Eezy2Call is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Neem contact op via info@foxhypotheken.nl als je denkt dat dit is gebeurd.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze Privacy Policy wijzigen wanneer de app verandert of wetgeving dit vereist. De meest recente versie is altijd beschikbaar via eezy2call.nl.
1. Definities
Eezy2Call: de aanbieder van de mobiele applicatie en aanverwante diensten.
Gebruiker: iedere persoon die gebruikmaakt van de app of diensten van Eezy2Call.
App: de mobiele applicatie Eezy2Call, beschikbaar voor iOS en Android.
Dienst: alle functionaliteiten en diensten die via de app worden aangeboden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de app en diensten van Eezy2Call. Door de app te downloaden, installeren of gebruiken, aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden.
3. Doel van de app
Eezy2Call is ontwikkeld om bellen en contact onderhouden eenvoudiger te maken, in het bijzonder voor senioren. De app biedt functies zoals contacttegels met foto's, bellen, videobellen, noodcontactfunctionaliteit en contactbeheer. Eezy2Call is een hulpmiddel en biedt geen gegarandeerde nood- of alarmdienst.
4. Gebruik van de app
De gebruiker mag de app uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden. Het is niet toegestaan om de app te gebruiken in strijd met wet- of regelgeving, de werking te verstoren, ongeautoriseerde toegang te verkrijgen of de app te kopiëren of door te verkopen.
5. Accounts en gebruikersgegevens
De gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens en voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens. Eezy2Call mag een account blokkeren of beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
6. Noodcontact en aansprakelijkheid
Functies zoals noodcontact of snelbellen zijn bedoeld als ondersteunende functionaliteit. Eezy2Call garandeert niet dat noodoproepen altijd direct en foutloos worden verzonden. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van officiële hulpdiensten in noodgevallen.
7. Diensten van derden
De app kan gebruikmaken van diensten van derden zoals WhatsApp, FaceTime, app stores en internetproviders. Eezy2Call is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of werking van deze diensten van derden.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de app, software, ontwerpen, naam en logo's berusten bij Eezy2Call of haar licentiegevers. De gebruiker verkrijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk gebruiksrecht.
9. Aansprakelijkheid
Eezy2Call is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf voorafgaande maanden heeft betaald, of minimaal EUR 100.
10. Beëindiging
De gebruiker kan het gebruik op ieder moment beëindigen door de app te verwijderen. Eezy2Call kan de toegang opschorten of beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
11. Wijziging van de voorwaarden
Eezy2Call is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt beschikbaar gesteld via de app of website. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Contactgegevens
Fox Hypotheken
Visserstuin 142, 3319 LM Dordrecht
Contactgegevens
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:30
Support
Voor vragen over de werking van de app, het importeren van contacten, instellingen of technische problemen kun je contact opnemen via info@foxhypotheken.nl.
Voor privacygerelateerde verzoeken zoals inzage, correctie of verwijdering van gegevens kun je ook terecht via hetzelfde e-mailadres.